Podemos “permanecer humanos” no mundo digital?

Conectado, ou melhor, hiperconectado. Sempre, em qualquer lugar e de qualquer maneira. Parece ter se tornado uma necessidade e não uma conveniência ou talvez seja uma… perversão. Quem persiste em pensar por conta própria se vê numa bolha problemática, composta por mil perguntas. O jornalista de Syracuse Aldo Mantineo tenta responder a estas questões com o seu último livro «Pare de rolar. Como sobreviver às redes sociais, à IA e às notícias falsas” (Editora Keyrayles). «Numa era dominada pelo algoritmo e pelo fluxo ininterrupto de conteúdos – diz o autor – a rolagem compulsiva tornou-se o hábito diário de milhões de pessoas». Fiz algumas perguntas “necessárias” a Mantineo, a quem compartilho uma carreira partilhada neste jornal.

Vamos começar do… fim. Ou seja, a partir de uma frase que escreveu na última parte: «Permanecer humano dentro do digital». Não parece fácil.

«Estamos a lutar para perceber em que direção vão os modelos de inteligência artificial, para interpretar os alarmes levantados por quem trabalha na IA agentica (aquela que “pensa” de forma mais autónoma) sobre o perigo de uma perda de controlo por parte do homem: talvez fosse melhor concentrarmo-nos na recuperação daquela extraordinária e avançada tecnologia humana chamada bom senso. As notas que procurei organizar neste trabalho partem e chegam a esse “permanecer humano no digital” que não vejo como uma missão impossível mas como um objectivo que é ao mesmo tempo um método. As praças digitais, as redes sociais, são lindas e fascinantes mas precisamos conhecê-las melhor para frequentá-las com consciência e responsabilidade.”

Proponha temas um mais interessante que o outro. Só poderemos abordar alguns deles. Por exemplo, o conceito de responsabilidade que parece desaparecer na web.

«É um nervo à flor da pele. Muitas vezes esquecemos alguns princípios fundamentais: na Internet nunca estamos sozinhos, a Internet preserva tudo e coloca-nos numa espécie de ligação constante com um público potencialmente enorme que tem um ponto de observação próprio que nem sempre (na verdade, dificilmente) coincide com o nosso. Portanto, ao lado do conceito de responsabilidade, existe o de reputação digital, que cada um de nós deve construir no dia a dia e que também é alimentado pelas sensações, julgamentos e avaliações de quem nos lê ou segue. Antes de postar, comentar, compartilhar, vamos parar por um momento: esse pensamento realmente me reflete? Se eu reler esse texto, se eu visse essa imagem daqui a vinte anos eu me sentiria desconfortável? Ser bom na rede não é correr, é melhor ter o ritmo de um corredor de meio-fundo que equilibra a força para chegar bem à meta.”

O cyberbullying é um fenômeno muito sério. Como você luta?

«Se eu medisse o nível de consciência deste fenómeno odioso apenas com base na quantidade de cursos, encontros, seminários e observatórios temáticos, poderia concluir que é algo bem conhecido. Mas seria um indicador inútil: juntamente com o conhecimento generalizado (mas superficial), não vejo a atenção necessária. Persistir em desclassificar atos que são comportamentos verdadeiramente desviantes como absurdos, amplificados por aquela sensação de impunidade quase substancial que a Internet parece garantir para alguns, é a subestimação mais perigosa possível. No papel existe uma aliança sólida entre família, escola e agências educativas, mas cada episódio que vem à tona (e muitos permanecem nas sombras) nos diz que esse vínculo precisa ser fortalecido. Em todos os níveis.”

A discussão muda para o papel dos pais que muitas vezes são um mau exemplo…

«Os nossos filhos, os nossos netos olham-nos, observam-nos. Eles aprendem mais com o que fazemos do que com o que dizemos. Isso não é novidade, mas é ainda mais verdadeiro na vida cotidiana digital. Dar a uma criança regras e limites de tempo pré-estabelecidos para o uso do smartphone não é difícil, mas de pouco servirá se em vez de prestar atenção nela preferirmos rolar ou verificar e-mails.”

É necessário falar sobre notícias falsas. Você pode nos explicar como eles nascem e os danos que causam?

«As notícias falsas não são apenas notícias inventadas do zero. Esses são mais fáceis de reconhecer. O problema é quando você mistura fatos verdadeiros e cenários plausíveis, você priva um fato de seu contexto ou “construi” outro, você conecta dois fatos verdadeiros criando conexões inexistentes. Assim funciona a máquina de desinformação e notícias falsas, contagiosas, abrem caminho. Remédios? Verificação oportuna, em primeiro lugar; a utilização de fontes confiáveis; reserve o tempo certo para analisar o conteúdo antes de compartilhá-lo ou comentá-lo. Se a chave das redes sociais é a velocidade com que percorremos os rolos, a melhor forma de navegar com um mínimo de segurança é abrandar o ritmo. E não deixe de fazer perguntas: quem está dizendo isso? onde foi escrito?”.

Os algoritmos influenciam a nossa “navegação”, como podemos “enganá-los”?

«Online seguimos um percurso que traçamos, ou melhor, é traçado pelo algoritmo que nos “lê”. Se eu parar um pouco mais do que o habitual para olhar sites de automóveis, em média ficamos cerca de um segundo num ecrã, outros da mesma natureza me serão propostos, porque a paragem é interpretada como um sinal de interesse naquele tema. Desorientar o algoritmo, portanto, não é difícil: bastará olhar um pouco mais as postagens relativas a temas que normalmente não chamam nossa atenção para observar rapidamente como o significado da navegação mudará. Por um tempo não veremos os conteúdos que antes nos eram propostos com insistência.”

Felipe Costa