«A palavra-chave é “abandono”. Ninguém estava por trás de nada, não havia regras.” Certamente não se pode dizer que a diretora geral da ASP Lucia Di Furia adora frases de efeito. Ela gosta de chamar as coisas pelo nome, reivindicar o que foi feito durante sua gestão e também criticar veementemente aqueles que não aceitam o novo rumo ou aqueles que no passado muitas vezes viraram para o outro lado. Encontramos o gerente de saúde na redação para uma entrevista completa e sem filtros. Você mesmo dá o título ao seu “relatório”: «Muito foi feito, mas ainda há muito por fazer».
Papéis com dados e contas sobre a mesa, fala fácil e uma linguagem corporal que exala confiança. Na comparação, são abordados todos os temas quentes que dizem respeito à gestão da saúde nesta parte do território calabresa: hospitais, contratações, postos de saúde espalhados pela zona, emboscadas, investimentos já implementados e aqueles que estão prontos para partir. Sem descurar o aspecto da saúde financeira e gerencial da ASP porque, como repete diversas vezes Lucia Di Furia, “sem balanço não existe empresa”.
Partimos do início, da primeira abordagem da gestora das Marcas que se estreou como comissária doAsp de Régio da Calábria. «Não há palavras – ela começa – Dizer que fiquei chocada seria um eufemismo. Uma das primeiras coisas que fiz foi visitar os hospitais e o primeiro impacto foi o “famoso” pronto-socorro de Polistena: havia buracos no chão, uma situação terrível. Digo isso com muito respeito, porque fiquei decepcionado não só com a forma como os profissionais foram obrigados a trabalhar, mas também com a forma como os pacientes foram acolhidos. E então os fios expostos pareciam um campo minado.”
E isto foi só o começo: «Não é que tenha encontrado o resto em melhores condições, tirando alguns ambientes pequenos e mais bem cuidados. A sensação que tive no início foi de um estado geral de abandono das estruturas e tecnologias. Ninguém estava por trás de nada, mesmo do ponto de vista administrativo não havia regras”.
E para começar a implementá-los, a ASP teve que dotar-se de uma equipa de gestão adequada ao fim: «Colocamos 17 gestores administrativos nesta empresa para trabalhar na circularização (quantificação da dívida ed.) – declara – inserindo profissionais qualificados e aos poucos temos conseguido voltar ao topo dessas dívidas e esperamos no final de 2024 chegar a um valor que começa a se tornar mínimo”.
Há anos que a polémica se alastra nos territórios devido ao pequeno número de médicos e paramédicos: nascem comités espontâneos pelo direito à saúde, os autarcas estão frequentemente nas barricadas e até nos hospitais há quem se queixe frequentemente.
«Enquanto isso, direi que esta empresa – diz Di Furia – em poucos anos não só garantiu a rotatividade, mas aumentou os cargos dos profissionais de saúde. No hospital Polistena, por exemplo, foram realizados concursos para 203 pessoas, 108 foram os que saíram, por isso garantimos a rotatividade. O número é de mais 95 profissionais de saúde, sem contar os médicos cubanos. Não me parece nada. Mas o esforço global nos centros de saúde locais envolveu mais de mil profissionais, garantindo assim a rotatividade e melhorando cerca de 377 unidades. Numa empresa onde não havia ninguém contratado, se não tivéssemos começado a introduzir estes novos números, os hospitais teriam fechado. Eu entendo tudo, mas se você começar do zero fica claro que ninguém consegue fazer milagres. É claro que ainda não é suficiente: não é suficiente em termos de infra-estruturas, não é suficiente em termos de tecnologias, não é suficiente em termos de pessoal. Não é que paramos porque atingimos o objetivo. Meu objetivo é resgatar a empresa sob todos os pontos de vista, a começar pela credibilidade administrativa e contábil, o que não é brincadeira.”
O gerente geral não aceita críticas sobre gestão de pessoas e novas contratações. «Quando me forem atribuídos profissionais cubanos, agora haverá um novo lote, são-me atribuídos pela Região com essas características. Não posso colocar, por exemplo, um gastroenterologista adicional em Polistena se não tenho nem em Locri. Então não pode ofender Polistena, porque eu também fiz a competição naquele hospital e tem gastroenterologista. Coloquei-o em Locri, onde não temos esse número. A última polêmica é sobre o anestesista, mas de onde vou buscá-lo se não o temos?”.