Em um ano mais de 1,2 milhão de famílias não -vulneráveis passaram para Mercado de energia elétrica gratuitapagando pela luz taxas médias superiores a 80% Comparado aos aplicados em Serviço de proteção gradual e do 44% a mais comparado com mercado protegidopermanecendo ativo para clientes vulneráveis. Denuncia -o AssiumoAssociação de Gerente de Utilitárioque analisou os dados mais recentes de Arera.
Em janeiro de 2024 Mais de 4,4 milhões de famílias não -vulneráveis eles voltaram para mercado protegido eletricidade, que terminou um Julho de 2024. Aqueles que não escolheram um operador de mercado livre foram migrados automaticamente para o serviço de proteção gradualque hoje importa Pouco mais de 3,2 milhões de usuários.
Isso significa que, em um ano, 1.230.974 famílias abandonaram os regimes gerenciados pela Arera para passar para o mercado livre. Destes, quase 570 mil Eles deixaram o Proteções graduais Entre Julho de 2024 e janeiro de 2025escolhendo um operador do mercado livre.
Aumentos na fatura de até 432 euros por ano
Segundo Assiumessa escolha Não foi convenientede fato, levou a um Aumento médio em 80% de custos.
Em termos de gastoso Bill of Light anual No mercado livre foi encontrado mais caro que 432 euros Comparado com Proteções graduais para i Contratos a um preço variávele de 405 Euros Para aqueles que a Preço fixo.
O’Último monitoramento Arera mostra que, no final de 2024:
- Os clientes do Serviço de proteção gradual Eles pagaram pela eletricidade 0,20 euros por kWhcom um Lei média anual de 540 euros (consumo de 2.700 kWh por ano).
- Aqueles de mercado protegido Eles pagaram 0,25 euros por kWhcom um 675 EURO Bill.
- Os clientes do mercado livre Eles pagaram em média 0,35 euros por kWh (contratos de preço fixo) e 0,36 euros por kWh (Preço variável), com contas médias anuais de 945 e 972 euros.
Telemarketing agressivo e pouca informação entre as causas
Federico Bevilacquapresidente de Assiumsublinha que muitos consumidores fazem Economicamente não escolhas convenientescom um forte impacto em Bills of Light Anual.
Duas causas principais:
- Telemarketing agressivocom práticas incorretas que Eles induzem muitos usuários a aceitar ofertas desvantajantes.
- Baixo conhecimento Das ofertas, as condições praticadas e a composição dos custos na conta, que gera Confusão e escolhas incorretas.
