Falhas de TI em todo o mundo: atrasos e suspensão de voos em aeroportos dos EUA e em grande parte da Europa. Inconvenientes também em Catânia

Falhas técnicas em grande escala foram relatadas em todo o mundo, no que parece ser um mau funcionamento global dos sistemas informáticos. A BBC sublinha isto ao relatar que os principais bancos, meios de comunicação e companhias aéreas estão actualmente a sofrer grandes perturbações no domínio das TI.

As falhas de TI em grande escala foram causadas pela falha de atualização de um agente de software. Portanto, não seria um ataque de hacker. Isto é o que aprendemos de fontes informadas. O problema diz respeito ao software de cibersegurança Crowdstrike, utilizado por muitas empresas e administrações, que, devido a um erro de configuração, não se atualiza corretamente.

Poderia uma empresa de segurança cibernética, a Crowdstrike, que produz software antivírus, estar por trás do caos nos sistemas em todo o mundo? Segundo especialistas consultados pela BBC, parece que a Crowdstrike lançou uma atualização de software que está travando dispositivos Windows, causando a chamada “tela azul da morte” nos PCs.

A gigante de tecnologia norte-americana Microsoft disse que tomou “ações de mitigação” após as interrupções do serviço. “Nossos serviços continuam a ver melhorias à medida que continuamos a tomar medidas de mitigação”, disse a empresa em uma postagem no X. Em um comunicado, a Microsoft disse que os usuários “podem não conseguir acessar vários aplicativos e serviços do Microsoft 365».

Relatos de bloqueios de TI chegam de todo o mundo, inclusive de Berlim e Londres. A maior operadora ferroviária do Reino Unido está enfrentando problemas de TI “generalizados” e alertando sobre cancelamentos, escrevem em X sobre as quatro linhas operadas pela Govia Thameslink Railway (GTR). Alguns voos foram bloqueados. A BBC escreve isso. Também A Bolsa de Valores de Londres foi atingida por um problema técnico o que afetou sua plataforma de divulgação de informações ao mercado, enquanto a exibição da variação do FTSE 100, seu principal índice, foi adiada na abertura.

A Piazza Affari também esteve envolvida em problemas de TI ligados a sistemas Microsoft. Por mais de uma hora o site da Borsa Italiana não foi atualizado, ficando preso nos dados de fechamento de ontem. Da Borsa Italiana explicam que a empresa Ftse Russell, empresa que administra o índice, comunicou no início das negociações às 9h que a pontuação do índice Ftse Mib não foi atualizada.

No Reino Unido, Sky News está fora do ar devido a interrupções causadas por falhas de sistemas da Microsoft. O canal não conseguiu transmitir ao vivo esta manhã, disse o presidente executivo da empresa à BBC.

Aena, entidade gestora do aeroporto, alertou para possíveis atrasos nos aeroportos espanhóis devido a “problemas” com os seus sistemas informáticos. Num comunicado divulgado nas redes sociais, a Aena garante que está a tentar resolver os problemas informáticos “o mais rápido possível”. Mas que estes podem causar atrasos nos voos programados hoje em Espanha, mesmo que o acidente não afecte todos os aeroportos espanhóis.

As companhias aéreas dos EUA impuseram uma suspensão global de todos os voos que operam. A BBC relata isso. United, Delta e American Airlines, todas com sede nos EUA, impuseram uma “parada terrestre global” para todos os seus voos. Aqueles que viajam atualmente continuarão até o seu destino, mas por enquanto nenhum outro voo decolará, especifica a BBC.

O Aeroporto Schiphol de Amsterdã, um dos mais movimentados da Europa, está entre os afetados por problemas com os serviços em nuvem da Microsoft. Houve também interrupções no aeroporto de Eindhoven, no sul da Holanda, para a companhia aérea Transavia e para os hospitais do país. “Há atualmente uma disrupção global de TI. O impacto está atualmente a ser mapeado”, lê-se numa nota divulgada pela gestora aeroportuária.

A SAC, empresa gestora dos aeroportos de Catânia e Comiso, comunica que devido à falha global de TI nos sistemas de algumas companhias aéreas, pode haver dificuldades operacionais, lentidão nas operações de check-in e maus serviços aos passageiros.

Felipe Costa