Em 2024, por cada utilizador que regressou ao mercado energético protegido, quase 20 voaram para o mercado livre, apesar da ausência de uma vantagem económica real. É o cálculo de Assistentesque por ocasião do fim do regime de maior proteção divulga alguns dados relativos ao mercado elétrico em Itália e, juntamente com a associação de gestores de serviços públicos, alerta para o risco de um boom de fraudes e televendas.
Dados sobre movimentos do mercado
Em 2024, apenas 32.946 consumidores de energia retornaram do mercado livre para o protegido, ante 644 mil consumidores certificados pelo Arera que, entre Janeiro e Junho, passou para o mercado livre. Uma desproporção, segundo os consumidores, devida “ao fracasso da campanha de informação sobre proteções graduais, que começou em maio com um atraso grave e com fundos insignificantes”.
Aliás, é preciso lembrar que para todas as pessoas não frágeis o período existe até abril de 2027 Serviço de Proteção Gradual, regime transitório que, de acordo com as disposições da Arera, prevê um desconto de 113 euros por ano. Até à meia-noite de amanhã, quem tiver saído, se considerar conveniente, pode regressar ao Serviço de Proteção Maior para depois poder passar para o Serviço de Proteção Gradual.
Corrida final das empresas de energia
Por ocasião do fim do mercado eléctrico protegido, houve também uma última corrida por parte das empresas de energia com o regresso aos contratos de preço fixo para atrair clientes. Na última semana, Assoutenti informa que a melhor oferta de preço fixo para um utilizador doméstico “típico” com um consumo de 2.700 kWh por ano e 3 kW de potência comprometida apresenta uma fatura de 677,68 euros por ano, em todo o território nacional, dedicado precisamente aos provenientes do regime de Maior Protecção, que fixa o preço da componente energética por 24 meses. No entanto, para contratos de preço variável, a melhor oferta para o mesmo utilizador “típico” é uma factura média anual de 703,93 euros. O preço fixo permite assim uma poupança média de cerca de 26,3 euros por ano face ao variável.
Mudanças no mercado de energia
«Depois de anos em que as empresas energéticas preferiram proteger-se de possíveis novas tensões na frente dos preços da energia, aplicando tarifas muito elevadas aos contratos de preço fixo, hoje assistimos a uma inversão de tendência que, embora modesta – explica o presidente honorário e gestor de energia de Assoutenti, Fúrio Truzzi – demonstra que há ampla margem para redução das tarifas no mercado livre que em março, segundo dados da Arera, eram em média 47,7% superiores às do mercado protegido”.
Aumento de práticas agressivas
Os consumidores também se deparam com métodos de oferta cada vez mais agressivos. «No último período registámos um aumento significativo de casos de pessoas que, através de técnicas tortuosas, tentam obter acesso às casas dos consumidores ou roubar informações pessoais através de chamadas telefónicas para fins comerciais ilícitos. A preocupação é que, com o fim da proteção, esses fenômenos possam se expandir dramaticamente” – explica o presidente da Assium, associação que reúne gestores de concessionárias, Federico Bevilacqua. «Fenômenos que provocam consequências no valor de centenas de milhões de euros, prejudicando não só os consumidores, mas também os operadores corretos que atuam legalmente».
