É uma das metáforas que melhor descrevem este tempo, surpreendente e chocante: a miragem de um paraíso que, uma vez materializado, se revela em muitos aspectos como um inferno digital, numa dimensão online que não nos deixa escapatória. Porque quando estamos lá tem quem ganha e quem perde, e muito. Para nos explicar as razões, mas sobretudo para traçar um horizonte, no seu último livro “Algo correu mal – Como as redes sociais e a inteligência artificial roubaram o nosso futuro”, está Riccardo Luna, um observador atento do mundo digital, que falou com o tom desencantado de um jornalista mas com a ética construtiva de quem soube olhar além da “culpa”: tendo constatado que o dano é real e letal, sobretudo para os grupos mais jovens, o importante é perceber como sair dele, caminhando para um “novo começo”. E falamos com o autor sobre como recuperar esse futuro “roubado”, que hoje conclui os seus dois dias intensos em Messina, a partir de onde tudo começou…
Uma longa história entre jornalismo e tecnologia: como “campeão digital”, como mudou a nossa profissão e o que permaneceu igual?
Minha história profissional começa muito antes da minha experiência como Digital Champion. O primeiro jornal da minha vida foi o jornal escolar que fundei no colégio que frequentei, o colégio Giulio Cesare. Não durou muito porque os professores não gostaram… O jornal que fundei na universidade, o Campus, teve mais sorte. Graças a isso fui notado pelo Repubblica onde fui contratado quando o grande Eugenio Scalfari ainda estava lá. Mesmo tendo feito minha verdadeira carreira com Ezio Mauro. Em 2001 deixei repentinamente o Repubblica e durante vinte e cinco anos fiz muitas coisas: fundei jornais, organizei festivais, fiz documentários, apresentei podcasts. Tive sorte porque essa peregrinação me permitiu não envelhecer realmente nas redações dos jornais. Os jornais tradicionais foram esvaziados de sentido pela Internet e, em particular, pelas redes sociais. Isto não é uma boa notícia nem para a informação nem para a democracia, mas neste declínio há também muita culpa por parte dos jornalistas e editores. O jornalismo hoje, porém, está mais vivo do que nunca e há uma necessidade cada vez maior dele. Só que muitas vezes ele vive em outro lugar, em outras plataformas e de acordo com métodos de escrita muitas vezes diferentes. Não saiu de moda entre os jovens, pelo contrário, há excelentes jovens jornalistas que, no entanto, raramente encontraram espaço nos jornais tradicionais. A mais recente prova de que todos nós, como cidadãos, precisamos de um jornalismo saudável veio da guerra no Irão: a história do míssil que atingiu uma escola de raparigas, matando-as a todas, sem o trabalho de jornalistas americanos, seria a história de um míssil iraniano que caiu acidentalmente sobre a escola e não o erro flagrante de uma inteligência artificial americana. Os protagonistas são emblemáticos: um jornalista da New Lines Magazine, um repórter da NPR, dos sites Bellingcat e The Intercept. Depois vieram os grandes jornais.
Um estudante de treze anos quase matou seu professor ao vivo nas redes sociais, o que você acha?
Penso que ainda não vimos a extensão dos danos causados pelas redes sociais aos menores nos últimos anos. As redes sociais disponibilizaram “comida estragada”, aparentemente deliciosa, mas prejudicial. Isto para os menores, que por razões científicas são mais vulneráveis, tem sido em muitos casos devastador. Os mais frágeis foram envenenados. Temo que mais histórias surjam.
Nos EUA, o Instagram da Meta e o YouTube do Google foram condenados por responsabilidade perante menores devido à dependência causada pelo design das plataformas: que cenários se abrem?
É o começo do fim das redes sociais como as conhecemos. Para não perderem os mais de dois mil processos pendentes, terão de fazer um acordo, ou seja, pagar indemnizações e modificar os seus algoritmos para os utilizadores mais jovens.
Verificação de idade: como conciliar liberdade e proteção?
A União Europeia está a pensar nisso. O que deve absolutamente ser evitado é a criação de perfis em massa de todos os utilizadores da Internet para proteger os menores. Os estados autoritários não esperam por mais nada. Em vez disso, a Comissão Europeia está a testar uma ferramenta com a qual cada utilizador pode fornecer a sua idade real, sem quaisquer outros dados.
Então, o que a Internet nos prometeu, o que deu errado e por quê?
“A Internet é um dom de Deus”, disse-nos o Papa Francisco em 2014. Mas em 2025, pouco antes da sua morte, ele disse: “As redes sociais são uma ferramenta poderosa que distorce a nossa percepção da realidade”. Mídia social, portanto: não a web. Infelizmente, quem administra plataformas sociais colocou o lucro acima de tudo e, apesar de estar ciente dos danos criados por alguns algoritmos, não parou para ganhar mais.
Quão importante é falar sobre isso com meninas e meninos?
É fundamental. Na viagem pela Itália que estou fazendo para apresentar o livro, sempre passo em uma escola. São os encontros mais difíceis, mas também os mais emocionantes. Na verdade, também vemos os danos causados pelas redes sociais a nível geopolítico, mas certamente não podemos fazer nada para deter os Estados Unidos. Em vez disso, podemos e devemos enfrentar a crise que surgiu nas famílias com filhos adolescentes e nas escolas secundárias de forma diferente. O que aconteceu com eles não é culpa das crianças, na verdade fomos nós, pais, que colocamos um smartphone nas mãos deles quando éramos crianças. Mas também não é culpa dos pais: aliás, há quinze anos todos concordaram em dizer-nos que ligar os filhos à Internet era o melhor para o seu crescimento. E por último, não é culpa da escola se não viu a revolução digital chegar e se não foi capaz de tomar medidas para a mudança: é talvez a instituição mais negligenciada do nosso país e é preciso partir daí para que volte a ser o lugar onde as novas gerações aprendam não as noções, mas o amor ao conhecimento e ao estudo.
Consultas em Messina
“Algo deu errado”: a web que deveria nos unir e nos dividir por Giovanna Bergantin A Internet deveria ser nossa nova terra prometida. Em vez disso, escreve Riccardo Luna, “em vinte anos de vida social perdemos ao longo do caminho uma ideia comum do futuro”.
Em seu novo ensaio “Algo deu errado – Como as mídias sociais e a inteligência artificial roubaram nosso futuro” (Solferino), Luna examina a grande ilusão do digital, desde o entusiasmo do Vale do Silício até os algoritmos de engajamento que hoje orientam emoções, opiniões e medos, amplificando-os em nome de cliques. Com prefácio de Luca Sofri e posfácio de Paolo Benanti, o autor identifica o ponto de ruptura: o momento em que a internet deixou de se unir e passou a dividir, transformando a promessa da “democracia tecnológica” num ecossistema que recompensa a raiva, a indignação e a polarização. O livro atravessa o pacto entre a Big Tech e a política, a distorção da realidade que alimenta ansiedades e o populismo e a metamorfose das redes sociais em máquinas de manipulação emocional. Surge um quadro severo, mas não resignado: Luna nos convida a reconhecer os erros, a recuperar a responsabilidade e a visão. Porque, sugere, nada se perde se voltarmos a salvaguardar o futuro, recuperando a humanidade, a bondade e a beleza da vida quotidiana e das relações “reais”.
Jornalista, editorialista do Corriere della Sera e porta-voz da inovação italiana, Riccardo Luna viveu quarenta anos de revoluções tecnológicas, descrevendo-as em tempo real. Desde sua estreia no Messaggero e Repubblica até a direção da Wired Italia e AGI, ele trouxe o digital para o centro do debate público. Fundador de projetos como Il Romanista, CheFuturo! e StartupItalia!, continua a observar o futuro com um olhar crítico e civil, descrevendo o impacto das tecnologias na sociedade e nas nossas vidas.
